لطلب الصلاحيات والاسترجاع
:شروط البيع
يمنع البيع لمن هم دون 18 عام
.
:يحق للغرض او الاسترجاع
1- يسمح بطلب الاسترجاع او الاستبدال بحالة المنتج الجديد خلال 72 ساعة
2- لا ترفض الاسترجاع او الاستبدال اذا وجد خلل بالمنتج خلال 72 ساعة
: لا يرفض الاسترجاع او الاستبدال
1- لا يستحق الاسترجاع او الاستبدال اذا تم استخدام او المنتج فتح
2- لا يستحق الاسترجاع او الاسترداد بعد 72 ساعة من استلام المنتج
…
:الضمان
اذا وصل جهازك الجديد ولم يعمل بسبب عيب المصنعي
في فيب سموك نتبع طريقة دقيقة بفحص المنتجات والحرص ان تصلك بحالتها الاصلية من دون تشغيلية ولكن لن تفضل ان نطلب إذن أن المنتجات خالية من العيوب المصنعة 100%، للاسف انه امر وارد. ولكن لن نتركك وحيدا هنا، فيب سموك يضمن لكم المنتجات في حال وجود صريحة ونقدر لك وقتك. لذلك لا ننصحك بفقدان المنتج وفحص استلامه فورًا، والإبلاغ عنه عبر الخط المباشر عبر الواتساب كما هو موضح في الموقع. وسوف نبتكر في حل المشكلة في أسرع وقت ممكن.
:ملاحظة
1)الضمان يشمل مدة 3 أيام من تاريخ استلام الطلب
2) يجب ايضاح المشكلة بشكل مباشر ومختصر عبر الفيديو او الصور او عبر الواتساب